คำอธิบายบทเรียน

อาจารย์ ว่าน ฉันทวิลาสวงศ์

“When we develop policies, we can use the concept of (marketing) persona to understand the needs and the lifestyle of each group of people to further comprehend how different policies would create distinct impact on them. The use of “persona” would help us see the dynamics of our target group.”

“ในการสร้างนโยบาย เราสามารถเข้าใจความต้องการและวิถีชีวิตของคนแต่ละกลุ่มผ่านการทำ Persona หรือการบุคลิกลักษณะของคนแต่ละกลุ่มได้ เพื่อให้เข้าใจว่านโยบายต่างๆ จะกระทบต่อคนแต่ละกลุ่มอย่างไร ซึ่งจะทำให้เราเข้าใจพลวัตของสังคมมากขึ้นด้วย”